Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Abschluss des Vertrages
1.1 Mittels Absenden einer Buchungsanfrage über Wix Bookings gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
1.2 Die Buchung kommt erst dann zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt. Die vom Kunden empfangene Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme der Buchung.
1.3 Die technische Abwicklung des Buchungsvorgangs erfolgt über die von Wix bereitgestellten Dienste. Verantwortlicher Vertragspartner bleibt jedoch der Anbieter.
§2 Preise und Zahlungsbedingungen
2.1
Die auf der Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich gemäß § 19 UStG(Kleinunternehmerregelung) ohne Ausweis von Umsatzsteuer.
2.2
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem von Wix integrierten Zahlungsmethoden.
2.3
Der Rechnungsbetrag ist spätestens zum Zeitpunkt der Durchführung der Führung fällig, sofern auf der Website oder in der Buchungsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde.
2.4
Eventuelle zusätzliche Kosten (z. B. Anreise, Verpflegung) sind vom Kunden selbst zu tragen, sofern sie nicht ausdrücklich als inklusive ausgewiesen sind.
§3 Stornierungen und Ausfall
3.1 Stornierungen durch den Kunden
Der Kunde kann eine bereits gebuchte Führung zu folgenden Bedingungen stornieren:
-Stornierungen bis 48 Stunden vor Beginn der Führung sind kostenfrei.
-Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Beginn sind 50 % des vereinbarten Preises zu zahlen.
-Bei Stornierungen am Tag der Führung oder bei Nichterscheinen (“No-Show”) wird der volle Preis berechnet.
3.2 Umbuchungen
Umbuchungswünsche sind bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich und kostenlos. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht; Umbuchungen erfolgen nach Verfügbarkeit.
3.3 Stornierung durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, Führungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:
-Krankheit,
-höherer Gewalt,
-extremen Wetterbedingungen (z. B. Sturmwarnung, Unwetter),
-unzureichender Mindestteilnehmerzahl (falls angegeben).
In diesem Fall erhält der Kunde entweder:
-die Möglichkeit zu einem Ersatztermin oder
-eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen
Darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden (z. B. Reisekosten, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.
3.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Für Führungen und Veranstaltungen, die an einem festen Termin stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Eine kostenlose Stornierung ist daher nur nach Maßgabe von Abschnitt 3.1 möglich.
§4 Haftung
4.1
Der Anbieter haftet für Schäden des Kunden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sogenannter Kardinalpflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4.2
Die Teilnahme an Führungen und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde ist verpflichtet, selbstständig für eine den Witterungs- und Geländebedingungen angepasste Kleidung, geeignetes Schuhwerk sowie ausreichende körperliche Fitness zu sorgen.
4.3
Für persönliche Ausrüstung oder mitgebrachte Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung, sofern der Verlust oder die Beschädigung nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruht.
4.4
Eltern haften für ihre Kinder. Minderjährige dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person oder nach vorheriger Absprache teilnehmen.
4.5
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Beeinträchtigungen der Veranstaltung durch Witterungseinflüsse oder äußere Umstände, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat (z. B. Wetterbedingungen, Waldsperrungen, Lärm, Baustellen, Sperrungen von Wegen oder Einrichtungen).
§5 Teilnahmebedingungen und Regeln des Verhaltens
5.1
Die Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen des Anbieters während der gesamten Veranstaltung Folge zu leisten. Bei Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen, das Naturschutzgesetz oder bei gefährlichem Verhalten behält sich der Anbieter vor, Teilnehmer von der Führung auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.2
Alle Teilnehmer sind verpflichtet, beim Aufenthalt im Gelände Rücksicht auf Flora und Fauna zu nehmen, Wege nicht ohne Absprache zu verlassen und Lärmbelästigungen zu vermeiden.
5.3
Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer auszuschließen, die erkennbar alkoholisiert erscheinen oder unter dem Einfluss anderer berauschender Mittel stehen. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
5.4
Die Teilnahme an Outdoor-Veranstaltungen kann physische Grundbelastungen erfordern. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, gesundheitliche Einschränkungen im Vorfeld mitzuteilen und sicherzustellen, dass er körperlich in der Lage ist, an der Veranstaltung teilzunehmen.
5.5
Hunde oder andere Tiere dürfen nur nach vorheriger Absprache mitgebracht werden und müssen während der gesamten Veranstaltung unter Kontrolle (Leine) gehalten werden. Ausnahmen hiervon erfolgen nur nach Rücksprache mit dem Anbieter.
§6 Foto- und Videoaufnahmen
6.1
Während der Veranstaltungen können Fotos oder Videos zu Dokumentations- oder Informationszwecken entstehen. Personenbezogene Bilder werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden veröffentlicht.
6.2
Der Kunde kann der Verwendung seiner Aufnahmen jederzeit widersprechen. Im Falle des Widerspruchs werden die entsprechenden Bilder oder Aufnahmen gelöscht.
§7 Schlussbestimmungen
7.1
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
7.2
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
7.3
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.